Privacy Policy (English)
Effective Date: April 2025
Owner: MaidEasyy (Sole Proprietorship)
1. Data We Collect
- Personal data like name, contact details, location, and service preferences.
- Communication records through WhatsApp, email, and forms.
- Device and usage data via cookies and analytics tools.
2. Purpose of Collection
- To provide, schedule, and improve our maid services.
- To communicate service-related updates and promotions.
- For legal and compliance requirements.
3. Data Sharing
- We do not sell or rent your data.
- Data is shared only with trusted service partners (maids, tech providers) under confidentiality obligations.
- Legal authorities if required under law.
4. Security & Storage
- Your data is stored securely with encryption and role-based access.
- While we use best practices, no system is 100% secure. We are not liable for breaches beyond our control.
5. User Rights
- You can request to view, modify, or delete your data at any time.
- Requests can be made via support@maideasy.in.
6. Policy Changes
- We may update this policy at any time without prior notice.
- Continued use of the platform implies acceptance of the updated policy.
प्राइवेसी पॉलिसी (हिंदी)
लागू तिथि: अप्रैल 2025
स्वामी: MaidEasyy (स्व-स्वामित्व)
1. हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं
- नाम, मोबाइल नंबर, स्थान और सेवा वरीयताएँ।
- WhatsApp, ईमेल और फ़ॉर्म्स के माध्यम से संचार रिकॉर्ड।
- डिवाइस और उपयोग डेटा (कुकीज़ और एनालिटिक्स द्वारा)।
2. जानकारी का उद्देश्य
- सेवाएं प्रदान करने, शेड्यूल करने और सुधारने हेतु।
- सेवा अपडेट और प्रचार-संबंधी सूचनाएं भेजने हेतु।
- कानूनी अनुपालन हेतु।
3. डेटा शेयरिंग
- आपकी जानकारी बेची या किराए पर नहीं दी जाती।
- केवल विश्वसनीय पार्टनर्स (मेड्स, तकनीकी प्रदाता) के साथ गोपनीयता समझौते के तहत साझा की जाती है।
- कानूनी आवश्यकता होने पर सरकार या एजेंसियों के साथ साझा की जा सकती है।
4. सुरक्षा व भंडारण
- आपकी जानकारी एन्क्रिप्शन और सीमित पहुँच के साथ सुरक्षित रखी जाती है।
- हम सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं, फिर भी किसी भी अनियंत्रित डेटा ब्रीच की स्थिति में हम जिम्मेदार नहीं होंगे।
5. आपके अधिकार
- आप अपनी जानकारी को देखने, संपादित करने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
- support@maideasy.in पर संपर्क करें।
6. नीति में परिवर्तन
- यह नीति कभी भी बदली जा सकती है।
- वेबसाइट का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप नई नीति से सहमत हैं।
ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ (ਪੰਜਾਬੀ)
ਲਾਗੂ ਮਿਤੀ: ਅਪ੍ਰੈਲ 2025
ਮਾਲਕ: MaidEasyy (ਇਕਲੌਤਾ ਮਾਲਕ)
1. ਅਸੀਂ ਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
- ਨਾਂ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਥਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪਸੰਦ।
- WhatsApp, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਗੱਲਬਾਤ।
- ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ (ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਰਾਹੀਂ)।
2. ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ
- ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਯੋਜਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਸੇਵਾ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨ ਭੇਜਣ ਲਈ।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ।
3. ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨਾ
- ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਕਿਰਾਏ ਤੇ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ।
- ਸਿਰਫ਼ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨੌਕਰਾਣੀਆਂ, ਟੈਕ ਟੀਮ) ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਕਾਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
4. ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਟੋਰੇਜ
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰੋਲ-ਬੇਸ ਐਕਸੈੱਸ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
- ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਹਮਲੇ ਲਈ MaidEasyy ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
5. ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੇਖਣ, ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- support@maideasy.in ‘ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
6. ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
- ਨੀਤੀ ‘ਚ ਕੋਈ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਬਿਨਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- MaidEasyy ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਰਤਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਮੰਨੀ ਜਾਵੇਗੀ।